سياسة الخصوصية

في أوربان نيست ، خصوصيتك وثقتك بالغة الأهمية بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها والإفصاح عنها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء.

عند استخدامك لموقعنا فإنك توافق على شروط هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تتصفح متجرنا أو تتسوق منه، قد نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية : الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن/الفواتير، وتفاصيل الدفع.

  • معلومات الجهاز : عنوان IP، ونوع المتصفح، والمنطقة الزمنية، وملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تحسين تجربة التسوق الخاصة بك.

  • معلومات الطلب : العناصر المشتراة، وسجل الطلبات، ومبلغ المعاملة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • معالجة وتسليم طلباتك

  • التواصل معك بخصوص حالة طلبك أو استفسارات خدمة العملاء

  • إرسال التحديثات أو العروض الترويجية أو النشرات الإخبارية (فقط إذا اخترت الاشتراك)

  • تحسين وظائف موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم

  • الالتزام بالالتزامات القانونية ومنع الاحتيال

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:

  • مقدمو الخدمات الموثوق بهم الذين يساعدون في معالجة الدفع والشحن وإدارة الموقع الإلكتروني

  • سلطات إنفاذ القانون أو السلطات القانونية إذا كان القانون يتطلب ذلك

يجب على جميع الشركاء الحفاظ على سرية بياناتك واستخدامها فقط للخدمات التي يقدمونها نيابة عنا.

4. أمن البيانات

نولي حماية البيانات أهمية بالغة. يستخدم موقعنا الإلكتروني تشفير SSL لتأمين المعلومات الحساسة، ونُحدّث أنظمتنا بانتظام لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان بياناتك أو إساءة استخدامها.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، وتحليل حركة مرور الموقع، وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على كيفية تفاعلك مع موقعنا.

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت بالنقر فوق "إلغاء الاشتراك"

  • اطلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك

لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا على urbannest876@gmail.com .

7. تغييرات السياسة

قد تُحدّث Urban Nest سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التزاماتنا القانونية. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث".

آخر تحديث: ٢٧ يونيو ٢٠٢٥

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
📧 البريد الإلكتروني: urbannest876@gmail.com
📱 واتساب: +966 58 135 1496